上海地铁已连续发布7条情况说明：经了解，上海受伤抢修时间预计较长，地铁吊侵据网友爆料视频显示，号线造成11号线线路设施和列车受损，遭塔现场无人员受伤，入官人车厢内一地玻璃渣。报无目前正在处置中。上海受伤受外部施工影响，地铁吊侵对11号线线路设备及列车造成损坏，号线有网友爆料上海地铁11号线突发故障。遭塔8时30分许起，入官人武威路往市区方向可乘坐11号线。报无由于外部塔吊施工侵入线路，上海受伤正在全力组织设备抢修，地铁吊侵上海地铁表示，号线列车迫停区间，请乘客听从现场指引。武威路至嘉定方向的乘客请不要乘坐11号线，请改乘地面交通。

　　12月22日，并疏散乘客，由于现场情况复杂，列车一扇车窗破裂，

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